Déclaration de qualité

Déclaration de qualité de Radiateur JMT ltée. 

Radiateur JMT ltée s'engage à fournir des produits de haute qualité qui répondent ou dépassent toutes les exigences de ses clients, les normes ou les spécifications applicables, en respectant toujours les engagements pris et les délais prévus. Chaque employé s'engage à respecter cet objectif.

Chez Radiateur JMT ltée., nous considérons que la qualité commence et se termine avec le client et par conséquent, notre compagnie s'engage à satisfaire pleinement les besoins de ses clients grâce à l'innovation continue et à l'amélioration constante de ses processus d'affaires.

La politique de qualité de l'entreprise Radiateur JMT ltée est de s'assurer que les produits et l'assistance technique (fournis à nos clients) sont au plus haut niveau de qualité et peuvent fournir aux clients un avantage technique sécuritaire, rentable et sûr.

Pour atteindre cette mission, la politique de qualité de l'Entreprise repose sur les principes suivants: 

  • Réparer ou fabriquer et livrer toujours dans les délais prévus un produit de haute qualité qui va fonctionner comme prévu;  
  • Les fournisseurs font partie intégrante de la démarche qualité et le département d'ingénierie de la compagnie doit travailler en étroite collaboration avec eux pour répondre aux attentes des clients; 
  • Dans le but de maintenir les engagements à long terme et des relations mutuellement bénéfiques, la satisfaction du client sera l'objectif principale des activités de la gestion de la qualité; 
  • Effectuer des travaux à valeur ajoutée et prendre les actions nécessaires pour satisfaire pleinement les demandes des clients; 
  • Communiquer ouvertement et travailler avec tous les employés pour améliorer la qualité et la performance ensemble; 
  • Encourager et permettre à tous les employés de l'Entreprise de participer à des activités d'amélioration de la qualité; 
  • Promouvoir un programme dynamique d'amélioration de la qualité basé sur un effort de contrôle de la qualité par chaque employé de l'entreprise; 
  • Tous les employés ont une responsabilité individuelle pour comprendre et appliquer la politique de qualité dans l'exécution de leurs tâches; 
  • Tous les employés de l'entreprise sont pleinement engagés dans la politique de qualité.

Chez Radiateur JMT ltée, la qualité continuera toujours d'être prise en considération dans toutes nos activités internes et externes.

Des produits de haute qualité, la participation des employés, la satisfaction totale de la clientèle combinée avec une garantie prolongée sont des outils qui assureront le succès de notre entreprise.